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Dieter Tintel

Dorfstraße 4, 25842 Lütjenholm

E-Mail-Adresse: info.altezeiten@web.de

Häufig gestellte Fragen

Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?

Da es sich bei unseren Produkten um antike Einzelstücke und Unikate handelt, ist ein klassischer Umtausch (gegen denselben Artikel in einer anderen Ausführung oder Größe) ausgeschlossen, da jedes Stück nur ein einziges Mal existiert. Selbstverständlich hast du aber das gesetzliche Recht, deinen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückzusenden, und wir erstatten dir den Kaufpreis.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Die Lieferzeit für Bestellungen innerhalb Deutschlands beträgt 3 bis 5 Werktage. Bei Lieferungen ins Ausland (Kanada, Vereinigte Staaten, Großbritannien) dauert es 5 bis 8 Werktage. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir alles in einer gemeinsamen Sendung – es gilt dann die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Frist.

Wo werden deine Produkte hergestellt?

Bei unseren Produkten handelt es sich um sorgfältig ausgewählte, historische Stücke, die wir im Originalzustand ankaufen. Sie stammen aus verschiedenen Epochen und Regionen und wurden vor dem Verkauf von uns fachmännisch geprüft.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,19 € pro Bestellung. Bei Lieferung innerhalb Europas eine Versanpauschale von 10,00 €. Bei Lieferungen ins Ausland (Kanada, USA, Großbritannien) betragen die Versandkosten pauschal 15,00 € (für Sendungen bis 2000g).

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